소셜 미디어에서 민감한 콘텐츠 설정을 변경하는 방법

소셜 미디어 피드에는 다양한 종류의 콘텐츠가 나타날 수 있습니다. 어떤 콘텐츠는 완벽하게 안전하고 가족 친화적이지만, 일부 콘텐츠는 노골적이거나 민감한 성격을 가질 수 있으며 모든 소셜 미디어 사용자가 이를 보고 싶어 하는 것은 아니죠.

그래서 인스타그램과 틱톡을 포함한 대부분의 주요 소셜 플랫폼에는 특정 종류의 콘텐츠를 표시하거나 필터링하고 차단할 수 있는 기능이 있습니다. 이러한 필터는 보통 기본적으로 활성화되어 있지만, 꼭 이대로 유지해야 하는 것은 아닙니다.

아래 가이드에서 X(구 트위터), 인스타그램 등 여러 소셜 미디어에서 민감한 콘텐츠 설정을 해제하는 방법을 확인해 보세요.

소셜 미디어에서 민감한 콘텐츠란?

모든 주요 소셜 미디어 플랫폼은 각각 자체적인 정책과 민감한 콘텐츠에 대한 정의를 갖습니다.

예를 들어, 인스타그램을 소유한 회사인 Meta는 다음과 같은 콘텐츠를 "민감한 콘텐츠” 범주에 포함시킵니다:

• 폭력성
• 성적으로 암시적이거나 노골적인 이미지
• 담배, 전자담배, 마약 등 제품 홍보
• 미용 시술 홍보 또는 묘사
• 건강 관련 주장에 기반한 제품 또는 서비스 홍보(예: 다이어트 약)

한편 틱톡은 다음과 같은 콘텐츠를 차단할 수 있습니다:

• 욕설
• 성적으로 암시적인 이미지
• 현실적인 폭력 묘사
• 총기나 무기 묘사
• 불법 또는 규제 물질
• 성인 또는 복잡한 주제를 노골적으로 언급하는 콘텐츠

X에서는 노출, 성적 행위, 잔혹한 폭력, 고어, 동물 학대가 포함된 콘텐츠를 민감한 콘텐츠로 간주합니다.

이처럼 플랫폼마다 해석은 조금씩 다르지만, 대부분 폭력적이거나 성적인 콘텐츠는 민감한 콘텐츠로 분류되어야 한다는 점은 동일합니다. 특히 어린 사용자들이 이러한 콘텐츠에 접근하지 못하도록 하기 위한 시스템이 마련되어 있습니다.

그래서 대부분의 플랫폼에서는 새 계정이나 어린이 계정, 또는 나이나 생년월일을 설정하지 않은 사용자 계정의 경우에 민감한 콘텐츠 설정이 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이는 사용자들이 불쾌하거나 충격적이거나 부적절하다고 느낄 수 있는 콘텐츠를 보게 되는 위험을 줄여줍니다.

플랫폼별 민감한 콘텐츠 설정 해제 방법

어떤 사용자들은 민감한 콘텐츠 설정을 그대로 유지하는 것을 선호하지만, 다른 사용자들은 관심 있는 게시물을 놓치지 않기 위해 설정을 해제하고 싶어 합니다. 또한 민감한 콘텐츠를 보기 위해 매번 "콘텐츠 보기” 버튼을 눌러야 하는 번거로움을 피하고 싶을 수도 있죠.

다행히 대부분의 주요 플랫폼에서는 사용자가 필터와 콘텐츠 제한 설정을 직접 제어할 수 있습니다. 다만 플랫폼마다 설정 방법은 조금씩 다릅니다.

아래에서는 인스타그램, X(트위터), YouTube, 틱톡에서 민감한 콘텐츠 설정을 해제하는 방법을 설명합니다.

인스타그램 민감한 콘텐츠 설정 해제 방법

인스타그램은 비교적 강력한 콘텐츠 정책을 가지고 있으며, 자동 알고리즘과 실제 검토자가 게시물을 검사하여 부적절하거나 민감하다고 판단되는 콘텐츠를 제거하거나 흐리게 처리합니다.

또한 사용자가 얼마나 많은 민감한 콘텐츠를 볼지 직접 설정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 기본 수준, 평균보다 적게, 평균보다 많이 등의 설정이 있으며 완전히 모든 민감한 콘텐츠를 허용하는 옵션은 제공되지 않습니다.

인스타그램에서 표시되는 민감한 콘텐츠 양을 조절하려면, 아래 쉬운 단계를 따르세요.

1. 인스타그램 앱을 열고 Menu (메뉴) 버튼(가로 줄 세 개)을 누릅니다.
   
2. Settings and activity (설정 및 활동) 메뉴에서 아래로 스크롤하여 Content preferences (콘텐츠 환경설정)을 찾습니다.
   
3. Sensitive content (민감한 콘텐츠)를 누릅니다.
   
4. More (더 보기)를 선택하면 민감한 콘텐츠가 더 자주 표시됩니다. 또한 Standard (표준)을 선택하면 평균 수준의 콘텐츠가 표시됩니다. Less (적게 보기) 옵션을 선택하면 대부분의 민감한 게시물이 필터링됩니다.
   

참고로 같은 방법으로 정치 콘텐츠 표시량도 조절할 수 있습니다. Content preferences (콘텐츠 환경설정) 메뉴에서 Political content (정치 콘텐츠)를 선택한 후 더 보기 또는 적게 보기를 설정하면 됩니다.

X / 트위터 민감한 콘텐츠 설정 해제 방법

트위터, 현재 X는 민감한 게시물을 추가 버튼 없이 바로 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다. 즉, 트위터 민감한 콘텐츠 설정 해제 또는 X 민감한 콘텐츠 설정 해제는 계정 설정에서 간단한 옵션을 활성화하면 됩니다.

이 과정은 Android 앱과 웹사이트에서 거의 동일하지만 iOS 앱에서는 제공되지 않습니다. 따라서 iPhone 또는 iPad 사용자는 웹사이트에서 설정해야 합니다.

웹사이트 기준 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. X 웹사이트를 열고 왼쪽 메뉴에서 More (더 보기)를 클릭합니다.
   
2. Settings and privacy (설정 및 개인정보)를 선택합니다.
   
3. Privacy and safety (개인정보 및 보안) 을 클릭합니다.
   
4. Content you see (표시되는 콘텐츠)를 선택합니다.
   
5. Display media that may contain sensitive content (민감한 콘텐츠를 포함할 수 있는 미디어 표시 옵션)을 체크합니다.
   

X / 트위터 검색에서 안전 검색 기능 해제 방법

트위터, X에는 기본적으로 안전 검색 기능이 활성화되어 있습니다. 이 기능은 설정에서 민감한 콘텐츠 표시를 허용했더라도 검색 결과에서는 민감한 게시물을 숨길 수 있습니다. 따라서 트위터 민감한 콘텐츠 설정 해제를 완전히 적용하려면 이 기능도 함께 꺼야 합니다. 이 기능을 끄려면, 위의 4단계를 따라 Content you see (표시되는 콘텐츠) 페이지로 이동합니다. 그 후:

1. Search settings (검색 설정)을 클릭합니다.
   
2. Hide sensitive content (민감한 콘텐츠 숨기기) 체크를 해제합니다.
   

유튜브 제한 모드 해제 방법

유튜브의 제한 모드는 추천 영상 목록이나 피드에서 성인 또는 민감한 콘텐츠가 표시되는 것을 제한하는 기능입니다. 이 기능은 영상 제목, 메타데이터 등 다양한 요소를 분석하여 부적절하거나 민감할 수 있는 콘텐츠를 필터링합니다.

필요하다면, 유튜브 설정에서 쉽게 끌 수 있습니다.

1. 유튜브 웹사이트로 이동해 로그인합니다.
   
2. 프로필 아이콘을 클릭하고 Restricted Mode: On (제한 모드: 사용)을 선택합니다.
   
3. Activate Restricted Mode (제한 모드 활성화) 스위치를 끔으로 변경합니다.
   

틱톡 민감한 콘텐츠 설정 해제 방법

틱톡 역시 유튜브와 마찬가지로 제한 모드(Restricted Mode) 기능이 있습니다.

1. 틱톡 앱을 열고 오른쪽 아래 Profile (프로필) 버튼을 누릅니다.
   
2. Profile (프로필) 페이지에서 오른쪽 상단의 Menu (메뉴) 버튼(≡)을 누릅니다.
   
3. Settings and privacy (설정 및 개인정보)를 선택합니다.
   
4. 아래로 스크롤하여 Content preferences (콘텐츠 환경설정)을 누릅니다.
   
5. Restricted Mode (제한 모드)를 선택합니다.
   
6. Turn off (끄기)를 누릅니다.
   

TikTok 콘텐츠 추천 설정 조정

TikTok은 사용자가 콘텐츠 추천 유형을 직접 조절할 수 있는 기능도 제공합니다. 이를 통해 관심 있는 콘텐츠는 더 많이 보고, 관심 없는 콘텐츠는 덜 보도록 피드를 맞춤 설정할 수 있습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. 위 가이드의 1~4단계를 따라 콘텐츠 환경설정 메뉴로 이동합니다. Manage topics (주제 관리)를 선택합니다.
   
2. 여기서 건강 및 피트니스, 반려동물 등 다양한 콘텐츠 주제와 관련된 슬라이더가 표시됩니다. 각 슬라이더를 왼쪽 또는 오른쪽으로 조정하여 해당 콘텐츠를 더 많이 또는 더 적게 볼 수 있습니다. 설정을 완료한 후에는 오른쪽 상단의 저장 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
   

문제 해결 및 자주 발생하는 문제

일반적으로 대부분의 주요 소셜 미디어 사이트에서는 민감한 콘텐츠 필터를 빠르고 쉽게 끌 수 있습니다. 하지만 여러 가지 이유로 설정을 변경하는 과정에서 문제가 발생할 수도 있습니다. 아래는 흔히 발생하는 문제와 해결 방법입니다.

민감한 콘텐츠 설정 해제 옵션이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

민감한 콘텐츠 설정 해제 옵션이 보이지 않는다면, 해당 계정이 아동 또는 미성년자 계정으로 분류되어있을 가능성이 높습니다. 예를 들어, 인스타그램에서는 13세에서 17세 사이의 사용자에게 민감한 콘텐츠 환경설정을 조정할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼에서도 비슷한 정책이 적용됩니다.

성인이라면 계정을 생성할 때 나이나 생년월일을 잘못 입력했을 가능성도 있습니다. 이 경우, 계정 설정에서 정보를 수정하면 민감한 콘텐츠 관련 기능에 접근할 수 있습니다. 또한 미성년자가 아동 계정을 사용하는 경우에는 계정 및 콘텐츠 설정을 변경하기 전에 부모의 허가가 필요할 수 있습니다.

설정이 계속 원래대로 돌아가는데 어떻게 해야 하나요?

일부 사용자들은 X(구 트위터)나 인스타그램에서 민감한 콘텐츠 설정을 변경했는데도 다음에 로그인했을 때 설정이 저장되지 않는 문제를 겪었다고 보고했습니다. 이 문제는 기술적인 오류, 버그, 또는 단순한 사용자 실수 때문에 발생할 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

• 민감한 콘텐츠 설정을 변경할 때 단계를 주의 깊게 따라가고, 가능하다면 "저장” 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
• 모바일에서 사용 중이라면, 소셜 미디어 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다.
• 계정에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인하고 페이지를 새로고침하여 설정이 정상적으로 적용되는지 확인합니다.
• 문제가 계속된다면, 사용하는 플랫폼의 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

민감한 콘텐츠를 게시하려는 경우라면, 경고 표시 설정 방법

자신의 소셜 미디어 피드에 민감할 수 있는 콘텐츠를 게시할 계획이라면, 다른 사용자들이 불쾌감을 느끼거나 놀라지 않도록 경고를 표시하는 것이 좋습니다.

인스타그램처럼 많은 플랫폼에는 게시물을 분석하여 자동으로 콘텐츠가 민감한 콘텐츠에 해당하는지 판단하는 알고리즘이 있습니다. 따라서 반드시 수동으로 경고 메세지를 설정할 필요는 없습니다.

하지만 일부 플랫폼에서는 추가적인 예방 조치로 게시물에 경고 메시지를 직접 표시할 수 있는 기능도 제공합니다.

예를 들어, X(구 트위터)에서는 사용자가 자신의 게시물을 민감한 콘텐츠로 직접 표시할 수 있습니다. 특정 사용자에게 성인 콘텐츠나 민감한 콘텐츠로 보일 수 있는 게시물을 올릴 계획이라면, 이 기능이 유용할 수 있습니다.

또한 X에서는 이러한 종류의 콘텐츠를 자주 게시하는 사용자에게 프로필 설정에서 게시물을 민감한 콘텐츠로 표시하도록 권장하고 있습니다.

이 설정을 변경하려면 먼저, 트위터 민감한 콘텐츠 설정 해제 가이드에서 설명한 1~3단계를 따라 개인정보 및 보안 설정 페이지로 이동합니다. 그런 다음, 아래 단계를 진행합니다.

1. Your posts (내 게시물)을 클릭합니다.
   
2. Mark media you post as having material that may be sensitive (게시하는 미디어에 민감한 콘텐츠가 포함될 수 있음을 표시) 옵션을 체크합니다.