Zeven dingen die je moet weten over ons vernieuwde privacybeleid
Privacybeleid is niet bepaald lichte kost. De meeste mensen lezen er nooit een, en degenen die dat wel doen, scannen meestal alleen de delen die voor hen van belang zijn. Dat begrijpen we. Maar we vinden ook dat als een bedrijf je vraagt om het met je gegevens te vertrouwen, het op z’n minst in begrijpelijke taal moet uitleggen wat er daadwerkelijk verandert. Daarom hebben we deze uitleg geschreven toen we ons privacybeleid bijwerkten.
Meer informatie vind je in het Privacybeleid van ExpressVPN
Bijblijven met privacywetgeving
Het grootste deel van de wijzigingen heeft te maken met de ontwikkelingen in de privacywetgeving. In de VS is er de afgelopen twee jaar een golf aan privacywetgeving op staatsniveau geweest. Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon en Montana hebben zich allemaal bij Californië aangesloten en inwoners specifieke rechten gegeven met betrekking tot hun persoonsgegevens. Ons beleid weerspiegelt deze rechten nu en legt uit hoe je hiervan gebruik kunt maken, afhankelijk van waar je woont.
Ook het VK heeft zijn eigen versie van dit verhaal. Sinds Brexit heeft het VK een eigen stelsel voor gegevensbescherming op basis van de UK GDPR en de Data Protection Act 2018. Ons beleid verwijst nu correct naar deze kaders, waaronder de Information Commissioner's Office als toezichthoudende autoriteit voor gebruikers in het VK.
Een duidelijker beleid dat makkelijker te doorzoeken is
Ook de structuur van het privacybeleid zelf is vernieuwd. De categorieën gegevens die we verzamelen zijn nu onderverdeeld in acht duidelijke secties, in plaats van verspreid te staan door het document. Als je ooit hebt geprobeerd iets specifieks in een privacybeleid te vinden en het uiteindelijk hebt opgegeven, zou dit moeten helpen.
We hebben cookies ook verplaatst naar een apart Cookiebeleid waarin de specifieke cookies die we gebruiken per doel zijn gegroepeerd. Zo kun je precies zien welke cookies worden geplaatst en je keuzes beheren via ons centrum voor Cookievoorkeuren. Niet-essentiële cookies worden alleen met je toestemming geplaatst wanneer de wet dat vereist. Je kunt je keuzes bovendien op elk moment wijzigen of intrekken.
Onze lijst met betalingsverwerkers is bijgewerkt met de aanbieders waarmee we momenteel samenwerken, waaronder de toevoeging van Pay.com. Ook de beschrijving van ons product Identity Defender is verduidelijkt. Hierin bevestigen we wat altijd al het geval is geweest: het product valt onder een afzonderlijk privacybeleid en wordt nooit gekoppeld aan gegevens van je VPN-dienst.
Nieuwe informatie over onze eigen marketing
Er is ook nieuwe informatie toegevoegd over hoe we advertentie-ID's en gehashte ID's kunnen gebruiken voor onze eigen marketing- en remarketingcampagnes. Kort gezegd kunnen we hiermee ExpressVPN-advertenties tonen aan mensen die onze service al hebben gebruikt of overwogen, op platforms die ze al gebruiken. Door hashing delen we je e-mailadres niet in leesbare vorm, maar deze platforms kunnen het wel koppelen aan hun eigen gebruikers (zo werkt het koppelen). We verkopen je gegevens niet en je VPN-activiteit speelt hierbij geen rol.
Je kunt je marketingvoorkeuren op elk moment beheren, in de mobiele ExpressVPN-app via Privacyvoorkeuren of door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via dpo@expressvpn.com.
Wat niet is veranderd
Wat deze update niet verandert, is de kern van wat we doen. We houden nog steeds geen logs bij van je browsegeschiedenis. We loggen ook geen DNS-verzoeken, verkeersbestemmingen, VPN-sessieactiviteit of verbindingstijden. Geen van deze gegevens bestaat in onze systemen. Dat betekent dat ze niet kunnen worden gedeeld, opgevraagd via een gerechtelijk bevel of verkocht. Onze onafhankelijke audit van deze toezegging blijft het uitgangspunt en is door deze update niet veranderd.
Privacytoezeggingen zijn alleen belangrijk als ze oprecht zijn, en updates daarop zijn alleen belangrijk als ze worden uitgelegd. Met deze update hebben we geprobeerd beide te doen. Heb je vragen? Neem dan contact op met onze Data Protection Officer via dpo@expressvpn.com.
